- Das Wichtigste vorab
- Das Problem, das HERO lösen will
- Was HERO Software konkret macht
- Was bringt HERO wirklich? Die Zahlen
- So rechnest du es für deinen Betrieb
- Ehrlich: Pro und Contra
- Für wen lohnt sich HERO — und für wen nicht?
- So testest du HERO
- Häufige Fragen zu HERO Software
- Was kostet HERO Software?
- Für welche Gewerke ist HERO geeignet?
- Wie viel Zeit spart HERO wirklich?
- Gibt es eine kostenlose Testphase?
Von Guido | ki-durchblick.com | Aktualisiert: August 2026 | Lesezeit: ~10 Minuten
Das Wichtigste vorab
- Was es ist: HERO ist eine Cloud-Komplettsoftware fürs Handwerk — von der Kundenanfrage über Angebot und Baustelle bis zur Rechnung, alles in einem System.
- Für wen: Wachsende Betriebe (ab ~2–3 Mitarbeitern), die im Papierkram und in Abend-Büroarbeit ersticken.
- Was es bringt (laut HERO): 10 bis über 20 Stunden weniger Büroarbeit pro Woche, Angebote bis zu 75 % schneller.
- Der Haken: ab 69 €/Nutzer im Monat kein Schnäppchen — für den Ein-Mann-Nebenerwerb überdimensioniert.
Wenn du einen Handwerksbetrieb führst, kennst du das Problem: Tagsüber bist du auf der Baustelle, abends sitzt du am Küchentisch und schreibst Angebote, tippst Rechnungen, suchst Belege. Genau hier setzt HERO Software an — eine der bekanntesten Handwerkersoftware-Lösungen im deutschsprachigen Raum. Aber lohnt sich das wirklich, oder ist es nur ein weiteres Abo, das Geld kostet? Ich habe mir das ehrlich angeschaut.
Das Problem, das HERO lösen will
In einem kleinen Betrieb verteilt sich die Verwaltung über Zettel, Excel-Tabellen, WhatsApp-Fotos und einen Ordner voller Belege. Das kostet nicht nur Zeit, sondern auch Geld: vergessene Nachträge, spät geschriebene Rechnungen, Angebote, die zu lange dauern und beim Kunden zu spät ankommen. Die Idee hinter HERO: alles an einem Ort, digital, auch mobil auf der Baustelle.
Was HERO Software konkret macht
HERO deckt die komplette Auftragsabwicklung ab. Die wichtigsten Bausteine:
| Modul | Was es macht |
|---|---|
| CRM | Kundenverwaltung, komplette Kontakthistorie |
| Angebote & Kalkulation | Kostenvoranschläge und Preiskalkulation |
| Rechnungen | Rechnungen, Mahnungen, Zahlungsverfolgung |
| Projekt & Baustelle | Auftragsverwaltung, Doku, digitale Unterschrift vor Ort |
| Mitarbeiter | Digitale Zeiterfassung, Stundenzettel, Abwesenheiten |
| Copilot (KI) | KI-Funktionen wie Sprache-zu-Rechnung, Automationen |
Weil es eine Cloud-Lösung ist, arbeitest du überall auf jedem Gerät — im Büro am Rechner, beim Kunden am Handy. Wie sich das in den KI-Alltag einfügt, habe ich im großen Guide zu KI für Handwerker eingeordnet.
Was bringt HERO wirklich? Die Zahlen
Hier wird es interessant — aber auch der Punkt, bei dem du kritisch bleiben solltest. Die folgenden Zahlen sind Angaben des Herstellers (aus HERO-eigenen Studien und Rechenbeispielen), keine unabhängig geprüften Werte:
| Kennzahl | Angabe (laut HERO) |
|---|---|
| Zeitersparnis Büroarbeit | 10 bis über 20 Std./Woche |
| Angebotserstellung | bis zu 75 % schneller |
| Umsatzwachstum | 5–15 %; 88 % melden messbare Steigerung |
| Netto-Rechnung (HERO-Beispiel) | rund 2.000 €/Monat bei 65 € Stundensatz, mit Automationen |
Ehrlich eingeordnet: Solche Zahlen sind Bestwerte aus Marketing-Material — sie gelten für Betriebe, die die Software konsequent und mit Automationen nutzen. Wer HERO nur halbherzig einsetzt, wird sie nicht erreichen. Realistisch bleibt aber: Wenn du heute 2 Stunden am Abend mit Papierkram verbringst und das auf 30–45 Minuten drückst, rechnet sich das Abo schnell.
So rechnest du es für deinen Betrieb
Mach die Überschlagsrechnung selbst, das ist ehrlicher als jede Hochglanz-Zahl:
- Wie viele Stunden pro Woche kostet dich Büroarbeit aktuell?
- Was ist eine dieser Stunden wert (dein Stundensatz auf der Baustelle)?
- Sparst du auch nur 3–4 Stunden die Woche, stehen dem die Softwarekosten gegenüber — der Rest ist dein Gewinn (oder dein Feierabend).
Ehrlich: Pro und Contra
| Dafür spricht | Dagegen spricht |
|---|---|
| Alles in einem System statt Zettel-Chaos | Preis: ab 69 €/Nutzer/Monat, KI-Copilot ab 209 € |
| Mobil auf der Baustelle nutzbar | Einarbeitung und Datenumzug kosten anfangs Zeit |
| Überwiegend positive Nutzerbewertungen (Capterra, Trustpilot) | Für Solo-Nebenerwerb mit wenigen Aufträgen überdimensioniert |
| Support wird häufig gelobt | Monatliche Bindung — kein Einmalkauf |
Für wen lohnt sich HERO — und für wen nicht?
Lohnt sich, wenn: Du einen wachsenden Betrieb mit mehreren Mitarbeitern hast, regelmäßig Angebote und Rechnungen schreibst und die Büroarbeit dir über den Kopf wächst. Dann zahlt sich die Zeitersparnis schnell aus.
Lohnt sich (noch) nicht, wenn: Du im Nebenerwerb ein paar Aufträge im Jahr machst oder Einzelkämpfer mit überschaubarer Verwaltung bist. Da reicht oft ein einfaches kostenloses KI-Tool plus ein schlankes Rechnungsprogramm.
So testest du HERO
HERO bietet eine 14 Tage kostenlose, unverbindliche Testversion — Anmeldung mit einem Klick, keine Kündigung nötig (die Testphase läuft einfach aus). So probierst du Angebote, Rechnungen und die mobile App im echten Betrieb aus, bevor du zahlst. Mein Rat: Nimm dir vorher 15 Minuten für die Überschlagsrechnung oben — und prüfe in der Testphase gleich die aktuellen Preise für den Tarif, den du wirklich brauchst (die Angaben dazu variieren je nach Tarif und Quelle).
Bevor du unterschreibst: Kläre, wie du deine Daten (Kunden, Rechnungen, Projekte) bei einer Kündigung wieder herausbekommst. Bei einem Cloud-Komplettsystem ist der Datenexport die wichtigste Frage — die ein Verkäufer gern weglässt.
Häufige Fragen zu HERO Software
Was kostet HERO Software?
HERO Core startet bei rund 69 € pro Nutzer und Monat. Die KI-Version „Copilot“ mit Automationen und Sprache-zu-Rechnung liegt bei etwa 209 € pro Nutzer und Monat. Die genauen Preise hängen von Nutzerzahl und Modulen ab.
Für welche Gewerke ist HERO geeignet?
HERO richtet sich an Handwerksbetriebe aller Gewerke — vom Sanitär- und Heizungsbau über Elektro bis zum Garten- und Landschaftsbau. Der Nutzen ist am größten bei Betrieben mit vielen Angeboten, Aufträgen und mehreren Mitarbeitern.
Wie viel Zeit spart HERO wirklich?
Nach Herstellerangaben sparen Betriebe 10 bis über 20 Stunden Büroarbeit pro Woche und erstellen Angebote bis zu 75 % schneller. Das sind Bestwerte bei konsequenter Nutzung — realistisch solltest du deine eigene Zeitersparnis anhand deiner aktuellen Büro-Stunden überschlagen.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja, HERO bietet Produktdemos und eine Testmöglichkeit, sodass du die Software vor einem Abo ausprobieren kannst.
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Transparenz: Diese Einschätzung beruht auf öffentlich verfügbaren Informationen und Herstellerangaben, nicht auf einem eigenen Dauertest. Die genannten Zeitersparnis- und Umsatzzahlen stammen aus HERO-eigenen Studien und Rechenbeispielen und sind nicht unabhängig geprüft. Aktuell besteht keine bezahlte Kooperation mit HERO; sollte künftig ein Partnerlink dazukommen, kennzeichnen wir das an dieser Stelle klar — an unserer Einschätzung ändert das nichts.
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